رابط واتساب للطلب من المطعم: 5 رسائل جاهزة، ووين تحط كل واحدة

5 نوفمبر 2026 · قراءة 3 دقائق

الساعة 8:40 الليل، وقت الذروة. الجوال يرن: «السلام عليكم». بعدها بدقيقة: «فاتحين؟». بعدها: «بكم المندي؟». ثلاث رسائل وما وصلك طلب لسا. رابط واتساب للطلب من المطعم يقدر يختصر هذا كله، لو الرابط نفسه يحمل رسالة جاهزة فيها اسم الطبق والكمية والاستلام أو التوصيل. الزبون يضغط، الرسالة مكتوبة، يعدّل رقم واحد ويرسل. هنا الطريقة، و5 رسائل تنسخها اليوم.

كيف تبني الرابط في دقيقة

الرابط له شكل ثابت: wa.me/ بعدها رقمك، بعدها ?text= بعدها نص الرسالة. ثلاث قواعد للرقم:

• الرقم بالصيغة الدولية: مفتاح الدولة ثم الرقم، مثل 966 للسعودية و971 للإمارات
• بدون علامة + وبدون صفر البداية وبدون مسافات أو شرطات
• رقم واتساب بزنس اللي يرد عليه أحد وقت الدوام، مو جوالك الشخصي

النص العربي يشتغل في الرابط. إذا كتبته بيدك في مكان ما يقبل المسافات، حط %20 بدل كل مسافة و%0A بدل كل سطر جديد. وأي أداة مجانية لصنع روابط واتساب تسوي هذا عنك.

5 رسائل جاهزة تنسخها

كل رسالة مكتوبة بصوت الزبون، وفيها فراغ واحد أو اثنين يعبّيهم. كل ما قلّت الفراغات، وصلك الطلب أسرع.

لاحظ إن رسالة 2 فيها اسم الطبق والسعر. موظفك يعرف الطلب من أول سطر، والزبون شاف السعر قبل ما يكتب، فما يسأل «بكم؟». ونفس الشي في رسالة 3: العرض مكتوب بأطباقه وسعره، فالموظف ما يحتاج يرجع للستوري عشان يتأكد.

وين تحط كل رابط

الغلط الشائع رابط واحد بنفس الرسالة في كل مكان. كل مكان يجيه زبون جاي من لحظة مختلفة، فاعطه رسالة تناسب لحظته:

• البايو: ما يروح للواتساب مباشرة. يروح لصفحتك، وفيها زر الطلب برسالة 1. شرحنا ليش في مقال رابط البايو في انستقرام للمطاعم
• المنيو الإلكتروني: زر صغير جنب كل طبق برسالة 2، اسم الطبق وسعره مكتوبين
• ستوري العرض: ملصق رابط برسالة 3، وتشيله لما يخلص العرض
• كيس التوصيل والطاولة: كود QR يفتح رسالة 1، عشان الطلب الجاي يجيك مباشرة

تبغى تشوف زر طلب يجمع الأطباق في رسالة وحدة؟ افتح النموذج على جوالك. «حطب وهيل» مطعم غير حقيقي، سويناه نموذج للعرض.

الرد الجاهز عند الموظف

الرسالة الجاهزة نص الشغل. النص الثاني هو الرد. واتساب بزنس فيه الردود السريعة: تكتب الرد مرة وحدة، وتحفظه باختصار مثل /تم، وموظفك يرسله بضغطتين. ثلاث ردود تكفي أغلب الطلبات:

لاحظ إن كل رد ينتهي بمعلومة أو سؤال واحد. الزبون يعرف إيش يسوي بعده، والمحادثة تخلص في ثلاث رسائل بدل عشر. ولو عندك أكثر من موظف على نفس الرقم، خل الردود نفسها عند الكل، عشان الزبون يسمع نفس الكلام كل مرة.

اختبار دقيقتين قبل ما تنشر

1. افتح الرابط من جوال ثاني ما فيه رقم مطعمك محفوظ
2. تأكد إن المحادثة فتحت على رقم المطعم الصح
3. اقرأ الرسالة: الأحرف العربية سليمة، والسطور مو ملزوقة ببعض
4. أرسلها، وشوف كيف تطلع عند الموظف اللي يرد

وإذا غيّرت رقم الواتساب يوم، كل الروابط القديمة تموت مرة وحدة. اكتب في ورقة وين حطيت كل رابط، عشان تعدّلها كلها في نفس اليوم.

رابط واتساب للطلب من المطعم يشتغل أحسن داخل صفحة فيها الساعات والمنيو بالأسعار والموقع، والزر في نهايتها. وإذا تبغى الصفحة جاهزة بنصها العربي وأزرار الطلب، شوف باقات صفحة الهبوط.