رابط البايو في انستقرام للمطاعم: 5 أخطاء تضيّع الطلب، وحل كل واحد
الساعة 9 الليل. زبون شاف ريلز المندي حقك ودخل البروفايل. تحت الاسم ثلاثة روابط: تطبيق توصيل، المنيو، الموقع. ضغط الأول، فتح له متجر التطبيقات، وطلع. رابط البايو في انستقرام للمطاعم هو الباب الوحيد اللي يمشي منه الزبون من الحساب إلى الطلب. هنا خمسة أخطاء شائعة في بايو المطاعم، ولكل خطأ حل تطبقه اليوم من جوالك.
الخطأ 1: ثلاثة روابط والزبون يشوف واحد
انستقرام يقبل لين 5 روابط في البايو. لكن صفحة البروفايل تعرض أول رابط بس، والباقي مخفي ورا ضغطة ثانية تفتح قائمة. يعني الزبون يضغط مرتين عشان يشوف رابطك الثاني، والأول هو اللي يشتغل فعلياً.
الحل: رابط واحد يودّي على صفحة وحدة فيها المنيو والطلب والموقع. وإذا لازم تضيف رابط ثاني، خله لتطبيق التوصيل، وصفحتك تبقى الأولى. من جوالك: تعديل الملف الشخصي، ثم الروابط، واحذف الزايد.
الخطأ 2: الرابط يفتح منيو PDF
ملف PDF على الجوال يتأخر في التحميل، ويحتاج تكبير وتحريك عشان تقرا سعر طبق واحد. وما فيه زر طلب. الزبون يقفل الملف ويرجع يكتب لك في الخاص: «بكم المندي؟».
الحل: المنيو نص داخل الصفحة. كل طبق ثلاثة سطور: الاسم، سطر فيه الكمية، والسعر بالريال. وإذا غيّرت سعر طبق، تعدّل سطر واحد بدل ما تصمم ملف PDF من جديد وترفعه.
مندي دجاج نص دجاجة على رز، يكفي شخص 32 ريال
شرحنا ترتيب الصفحة قسم بقسم في مقال صفحة هبوط لمطعم.
الخطأ 3: صفحة روابط فيها 9 أزرار
بعض المطاعم تحل الخطأ الأول بصفحة روابط، وتحط فيها كل شي: تيك توك، سناب، إكس، يوتيوب، ثلاث تطبيقات توصيل، المنيو، والموقع. الزبون جاي من انستقرام، يعني هو أصلاً على حسابك. أزرار الحسابات الثانية تطلّعه برا قبل ما يطلب.
الحل: سطر الساعات فوق، وتحته 3 أزرار بس، بترتيب أسئلة الزبون الجوعان:
- «مفتوح اليوم من 12 الظهر حتى 1 الليل» سطر نص، مو زر
- المنيو بالأسعار
- اطلب واتساب
- الموقع على الخرائط
وتطبيقات التوصيل؟ إذا زباينك يطلبون منها، حط زر واحد للتطبيق اللي يجيك منه أكثر طلب، تحت زر الواتساب. ثلاث تطبيقات جنب بعض تخلي الزبون يقارن الرسوم بدل ما يطلب.
الخطأ 4: سطر البايو ما يقول إيش في الرابط
«اطلبوا من هنا» أو «كل شي هنا». الزبون ما يعرف إذا الرابط منيو أو موقع أو تطبيق، فما يضغط. البايو 150 حرف، وكل سطر فيه يجاوب سؤال: إيش تبيع، وين، متى، وإيش في الرابط.
قبل: مطعم حطب وهيل ألذ مندي في المدينة اطلبوا من هنا بعد: مندي ومظبي على الحطب، حي الياسمين، الرياض يومياً من 12 الظهر حتى 1 الليل المنيو بالأسعار والطلب واتساب من الرابط
«حطب وهيل» مطعم غير حقيقي، سويناه نموذج للعرض. لاحظ إن «ألذ مندي» راحت، ومكانها الحي والساعات. هذي معلومات الزبون يحتاجها، والصفة ما تفيده بشي.
الخطأ 5: رابط العرض اللي خلص
تحط رابط صفحة عرض الويكند في البايو، والعرض يخلص، والرابط يبقى أسبوعين. الزبون يفتح عرض انتهى، أو صفحة تقول «غير موجودة».
الحل: رابط ثابت ما يتغير، والمحتوى داخل الصفحة هو اللي يتغير. العرض الجديد قسم فوق المنيو، فيه الطبق والسعر والأيام والساعات. لما يخلص تشيله من الصفحة، والرابط في البايو نفسه.
عرض الغداء مندي دجاج + سمبوسة + لبن 39 ريال بدل 50 من الأحد إلى الخميس، من 12 الظهر حتى 4 العصر
اختبار دقيقة قبل ما تحفظ البايو
افتح حسابك من جوال واحد ما يتابعك. اضغط الرابط وعدّ الضغطات لين توصل رسالة الطلب في الواتساب. إذا احتجت أكثر من أربع ضغطات، أحد الأخطاء فوق موجود في حسابك. جرّب نفس العد على النموذج من جوالك: الرابط، «أضف» على الطبق، ثم زر الطلب. وعيد نفس العد بعد كل تعديل على الصفحة، خاصة لما يتغير رقم الواتساب.
رابط البايو في انستقرام للمطاعم يشتغل لما يكون رابط واحد لصفحة وحدة تجاوب: فاتحين؟ بكم؟ كيف أطلب؟ وين موقعكم؟ وإذا تبغى الصفحة جاهزة بنصها العربي، شوف باقات صفحة الهبوط.